Category: Mangfoldighed

Categories
Boganmeldelse Kommunikation Mangfoldighed Udvikling

Biased – Et indblik i vores irrationelle sind – Boganmeldelse

Af Joakim Nørtoft-Danhøj

Anmeldereksemplar fra Samfundslitteratur

- … Universelle tendenser, vel at mærke. Ingen går fri. Vi er alle biased.

Vi mennesker er ikke så rationelle, som vi gerne vil tro. Faktisk er vi konstant påvirket af forskellige former for bias, som fordrejer vores opfattelser, beslutninger og adfærd. Ingen er immune – vi er alle biased, uanset hvor meget vi stræber efter at være objektive.

I bogen Biased gives der et fascinerende indblik i en række universelle tendenser, som påvirker vores måde at tænke på. Eksemplerne er mange og velkendte.

Blot nogle af de omtalte nøgleord:

Bekræftelsesbias, bagslagseffekt, halo-effekt, egennyttig bias, negativitetsbias og bagklogskabsbias.

Bogen understreger, hvor stærkt disse ubevidste processer styrer vores daglige interaktioner. For eksempel knytter vi os ofte til mennesker, der ligner os selv – en tendens, der kan skabe ekkokamre og forstærke vores bias yderligere. Derudover er førstehåndsindtryk svære at ændre, og vi vurderer ofte mennesker og situationer ud fra et øjebliksbillede, der kan være langt fra virkeligheden.

En anden spændende pointe er, at vi ofte forveksler selvtillid med troværdighed. Jo mere overbevisende og selvsikker en person virker, jo mere sandsynligt er det, at vi vil tro på dem – uanset om de rent faktisk har ret.

Biased er en øjenåbnende bog, der påpeger, hvor meget af vores verden der styres af irrationelle mønstre. Det er en påmindelse om, at vi alle skal være mere bevidste om vores egne tilbøjeligheder og fordomme, hvis vi vil træffe bedre, mere velovervejede beslutninger.

Verdensbilledet og -forståelsen kan også blive forvrænget of forblændet.

Biased er ikke kun en fascinerende gennemgang af vores irrationelle sind, men også et værktøj til refleksion og selvforståelse. Med sit solide akademiske fundament og sin evne til at gøre komplekse psykologiske begreber tilgængelige for en bredere målgruppe, appellerer bogen til både studerende, fagfolk og almindelige læsere, der ønsker at blive klogere på menneskelig adfærd.

Forfatterens brug af eksempler og den omfattende litteratur henviser læseren til yderligere refleksion og undersøgelse, hvilket gør bogen til et både lærende og praktisk værktøj i forståelsen af vores kognitive skævheder.

Læs mere om bogen her.

Categories
Arbejdslivbalance Boganmeldelse Frivillighed Karriere Kommunikation Ledelse Mangfoldighed Netværk Udvikling

Født leder – Ti ansigter på nutidig ledelse- Boganmeldelse

Modtaget anmeldereksemplar af forfatteren selv.

Af Jørgen Kvist

Denne bog præsenterer ledelse gennem øjnene af ti forskellige ledere, herunder forfatteren Jørgen Kvist. Jeg synes, at det er en stærk indgangsvinkel, at de ti ledere, der deler deres perspektiver i bogen, kommer fra vidt forskellige baggrunde. Deres erfaringer spænder bredt, og de repræsenterer ledelse i både private virksomheder, offentlige institutioner og nonprofit-organisationer.

Forfatterens motiv og metode

Bogen er et glimrende eksempel på, hvordan man med kreativitet kan udvikle sig fagligt, selv når ressourcerne er begrænsede. Forfatteren drømte om at tage en masteruddannelse i ledelse, men valgte i stedet at interviewe de ni ledere, han har skrevet om i denne bog. Gennem disse samtaler har han tilegnet sig ny viden og uvurderlige indsigter, som læserne også kan drage nytte af ved at dykke ned i bogen.

Bogen fungerer også som et inspirationsspejl: Hvilken type leder ønsker du at være? Netop dette spørgsmål var drivkraften bag forfatterens arbejde, da han selv ønskede at blive klogere på sit eget lederskab. Jeg kan relatere til denne søgen, og sammen med bogens kapitelinddeling og de forskellige lederes historier er jeg meget begejstret. Jeg nyder især at læse om de udvalgte lederes erfaringer, da de virkelig dykker ned i, hvad der har formet dem – endda helt tilbage til deres barndom. Interessen for ledelse kan jo begynde tidligt.

Perspektiver og indhold

Bogen dækker perspektiver fra tanker bag fyringer, konceptualisering af virksomhedens kommunikation og kultur.

Perspektiverne i bogen bygger på personlige erfaringer, herunder valg af uddannelse og familiære forhold, hvor nære relationer har videregivet deres indsigter. Bogen diskuterer også motivationen og overvejelserne bag beslutninger om jobvalg, herunder hvordan specifikke faktorer, som eksempelvis branche, kan påvirke, om man vælger at tage et job eller ej.

Indblik i ledernes roller

Bogen giver også indblik i, hvordan lederne er trådt ind i deres ledelsesroller, uanset om det har været en naturlig udvikling, et ønsket skridt eller en nødvendighed.

Ledelsesrollen kan også være arvet, for eksempel når en forælder, der ejer virksomheden, træder tilbage og giver stafetten videre til næste generation.

Flere af lederne understreger, at de arbejder med hele mennesker, ikke kun medarbejdere i arbejdstiden. De anerkender, at deres ansatte ikke blot er arbejdskraft, men også har personlige liv, følelser og udfordringer, som påvirker deres præstationer og trivsel på arbejdspladsen.

En af lederne fremhæver værdien af at holde frokost sammen hver dag kl. 12, hvilket jeg også genkender fra mit eget arbejde. Det er en tid, hvor vi mødes personligt på tværs af vores fagligheder, personligheder og udfordringer. Dette er et tip, som jeg mener er værd at give videre.

Foreningsperspektivet og læring

Bogen viser også foreningsperspektivet. Som jeg selv har erfaret, tilbyder foreningslivet en verden af muligheder, hvor man kan tage ansvar og lære om ledelse, selv uden at være formel leder. At få folk med er en vigtig ledelsesdisciplin, især i teamledelse, og denne færdighed er særligt relevant i foreningslivet. I foreninger er det nemt at holde samtalerne i gang, hvilket er en praksis, man kan overføre til ledelse i en arbejdsrelateret kontekst. At holde kommunikationen åben gør det lettere at være orienteret og tilgængelig.

Jeg synes, bogen både fungerer som et nyttigt opslagsværk og som inspiration for både kommende og nuværende ledere. Hver leder deler deres erfaringer, herunder deres ledelsesmetoder og baggrunden for deres beslutninger i forbindelse med teamledelse og eventuelle fyringer. Hvert kapitel tilbyder værdifulde indsigter, og man kan plukke de metoder og tilgange, der passer til ens egen ledelsesstil og behov.

Læs mere om bogen her.

Categories
Boganmeldelse Karriere Kommunikation Mangfoldighed Netværk Teknologisk udvikling Uddannelse Udvikling

Udviklere er også mennesker

Af Anne Cathrine Wind Fallesen

Bogen er skrevet i et letlæseligt og til tider humoristisk sprog, hvilket gør stoffet tilgængeligt, selvom forfatteren har et højt uddannelsesniveau og stor viden på området. Denne ligefremme stil giver bogen en personlig tone, som hun understreger i sine forord. Samtidig er indholdet konkret og anvendeligt, da bogen ikke kun peger på udfordringerne ved misforståelser, men også tilbyder konkrete løsninger.

Et centralt tema i bogen er projektledelsesmetoder, såsom agile arbejdsformer, hvor bogens fokus på det menneskelige aspekt virkelig træder frem. Dette tema giver bogen relevans for teams, især dem, der arbejder med implementering af nye projektledelsesprocesser i store organisationer.

Opbygningen af bogen tager udgangspunkt i forfatterens egne erfaringer fra komplekse projektforløb, hvor hun beskriver eksempler på kommunikationsudfordringer og den læring, de førte til – fx i forhold til tekniske udtryk og de misforståelser, de kan skabe.

Afslutningsvis har forfatteren inkluderet en IT-akronym-ordbog, der understøtter bogens budskab om at skabe større forståelse på tværs af en organisation. Bogen inviterer til refleksion over projektprocesser og rejser spørgsmålet om, hvorvidt forskellige faggrupper i organisationen rent faktisk forstår hinanden – eller ofte taler forbi hinanden.

Læs mere om bogen her.

Categories
Arbejdslivbalance Boganmeldelse Karriere Kommunikation Ledelse Mangfoldighed Netværk Teknologisk udvikling

Ledelse på tværs – Skab synergi og slip potentielt løs mellem generationer – Boganmeldelse

Modtaget som anmeldereksemplar af Frydenlund.

Af Karen Christina Spuur

Denne bog er skrevet til HR-personale og ledere der arbejder med generationsledelse og diversitet.

Her beskrives det at der opleves udfordringer i samspillet og samarbejdet på tværs af generationer. Det handler ikke om generation, men om personprofil og livsfase, samtidigt med den tid, samfundet og kultur vedkommende er opvokset i.

Generationer:

  • Generation Babyboomer 1949-1966
  • Generation X 1967-1979
  • Generation Y (Millennials) 1981-1995
  • Generation Z 1997-2011
  • Generation Alpha 2012-2025 

Generationerne og de individer der er kommet ud af dem er beskrevet i bogen. Der tages udgangspunkt i både væremåde og arbejdsmåde, og hvordan de på tværs af generationerne er og tænker anderledes. Det minder mig faktisk en smule om bogen, Kundetyper, fordi den er opsat lidt på samme måde. Jeg er selv en del af Generation Y, og kan sagtens relatere til beskrivelsen. 

Generationsledelse deler folk i kasser indenfor en årrække. Men bogen tager udgangspunkt i de enkelte individer, fordi alle ikke er ens. 

Udfordringer såsom mangel på forståelse af hinanden og frustrationer på tværs af generationerne. Ligesom jeg netop har læst bogen, Snart griner vi af 8-16-jobbet, så beskrives der netop meget omkring Generation Y der ønsker et helt andet arbejdsliv end sine forældre med 8-16-jobbet.

Forventningsafstemning har et ret stort fokus her i bogen, fordi der er så stor forskel hvad de enkelte ønsker sig. Hertil er der en lang række inspirationsspørgsmål man kan gennemgå og bruge. Ligesom bias har også en stor sektion, og der er også afslutteligt en række greb til hvordan man kommer udenom dem. Og det giver rigtig god mening fordi dernæst kommer psykologisk tryghed og åbenhed for god kommunikation hvor man føler sig velkommen og i et godt arbejdsmiljø er der også gode illustrerede eksempler på.

I slutningen af hvert kapitel er der refleksionsspørgsmål, og i det om den psykologiske tryghed er der et evalueringsskema som man kan tage i brug. 

Den her bog kan også bruges som opslagsbog, og det er der ingen tvivl om at jeg er fan af. Det giver så god mening når man kan huske noget og dermed vende retur til det kapitel for at genlæse det og evt. bruge det. Slutteligt er der værktøjer der kan tages direkte i brug efter behov.

Læs mere om bogen her.

Categories
Arbejdslivbalance Boganmeldelse Karriere Kommunikation Ledelse Mangfoldighed Netværk Teknologisk udvikling

Snart griner vi af 8-16-jobbet – Ledelse og arbejdsliv i den hybride organisation – Boganmeldelse

Af Lise Dahl Arvedsen og Liv Otto Hassert

Jeg har både prøvet at arbejdet under micro management og fleksibelt, og jeg ved godt hvad jeg både foretrækker og personligt fungerer bedst i. Jeg har kigget ind i det fleksible siden jeg arbejdede remote for første gang (i et forlag i 2016, og inden jeg gik i gang med en videreuddannelse. Snakken var så allerede begyndt inden 2013 i min omgangskreds. Og det at ‘det vil der blive mere af’ blev der allerede talt om for mange år siden. Den her bog tager udgangspunkt i hvor vi kommer fra og er på vej hen. Den her bog har jeg længe ville læse, og glædet mig til at dykke ned i.

Udbrændthed er en stigende tendens som også et omtalt i denne bog. Der er mange der taler om at ændre i den hverdag og arbejdsliv der er blevet bygget op i så mange år. Og det er der mange grunde til, og også flere vinkler på. Der skete desuden noget under pandemien hvor mange virksomheder tilbød to hjemmearbejdsdage om ugen. Men det er bare ikke helt nok. Det handler vist ikke så meget om antallet af hjemmearbejdsdage og hjemmearbejde, men om fleksibiliteten og hybriditeten. Og behøver det hedde 8-16 og 37 timer om ugen? Som bogens titel også indeholder omhandler bogen den kontortid som mange virksomheder i dag arbejder indenfor - tidsrammen 8-16.

Bogen er skrevet til ledere, HR-professionelle og de der arbejder med ledelse og organisationsudvikling. Men kan også være værdifuld læsning for studerende og medarbejdere der ønsker faglig udvikling og har en nysgerrighed i potentielle arbejdsmåder, herunder bl.a. småbørnsforældre. Forfatterene har skrevet bogen for at sætte mere fokus på den bevægelse der især tog form under pandemien. Der er konkrete greb og værktøjer som man kan implementere. De fremtidige aspekter har fokus på struktur, kultur, værdier, samarbejde, det fysiske og digitale arbejdssted og kompetencer.

Vi må se tilbage for at se fremad, står der inden den første del af bogen starter.

Åbenbaringen om ar der er andre veje og muligheder er blevet opdaget.

Som i andet læsestof nævnes industrialiseringen også her. Om hvordan man arbejdede på, og var afhængige af andre. Det hele har en stor betydning for hvor vi er i dag, og den måde vi arbejder med individuelle ansættelseskontrakter, der i sin kompleksitet  er bundet omkring samfundet, lovgivningen osv.

De seneste par århundreder bærer præg af yderligere og højere uddannelse, anderledes opgaver og et ønske om mere arbejdskraft.

Ligestillingen og velstanden efter kvindernes indtagen af arbejdsmarkedet har også haft stor indflydelse på måden forældre i dag oplever hverdagen som værende stressende med alle de praktiske gøremål der skal balanceres, samtidigt med en adskillelse af kvinderne fra hjemmet.

Tiden bliver beskrevet med hvordan arbejdstimer udvikler sig over tid, og hvordan timerne man arbejdet for alvor kom på agendaen i 1900-tallet.

Der er også et eksempel på en dialog blandt flere kvinder i samme virksomhed der diskuterer fremdrift i karrieren. Dertil kommer familiespørgsmålet da det jo også skal opnås indenfor samme periode.

Bogen tydeliggør travlheden på alle fronter. Især for kvinderne.

Bogen forklarer eksempler på virkelige hverdage hvor den måde arbejdslivet er bygget op på har haft indflydelse. Eksemplerne er i flere tilfælde beskrevet som dialoger. 

Pandemien som bliver betegnet som et arbejdslivseksperiment beskrives også i form af oplevelsen af nedlukningen af landet i 2020. Fra den ene dag til den anden blev hverdagen for de fleste ændret radikalt til isolation hver for sig. Her kom der så meget ændring at det blev til et online arbejdsunivers for de fleste.

Den digitale tilværelse vi lever i sørger også for at flere har en tendens til at føle sig nødsaget til at være tilstede døgnet rundt.

Flere ledelsesstile beskrives med eksempler på hvordan de fungerer og hvad der virkede og ikke gjorde i en given situation. Både lederens perspektiv og de der bliver ledet under denne. Det giver god mening at disse teorier er hevet frem i denne kontekst fordi der beskrives at der er behov for at se på arbejdslivet på en anden måde.

Det er interessant læsning at der tages udgangspunkt i teorier som f.eks. Kotters forandringsteorier, hvor teorien beskrives som uopnåelig. Dertil diskuteres interne værdier og kulturer i virksomhedsøjemed. Det, der er iøjnefaldende er, med min markedsføringsbaggrund hvor jeg ved at der bruges tid på at designe brandet både inde- og udefra, hvor f.eks. kulturen skal være ensartet i hele organisationen. I den her bog, hvis man tager hybriditeten i betragtning, stilles der spørgsmålstegn ved hvorfor der skal være ensartet kultur når medarbejderne er fordelt flere steder.

Bogen har også spørgsmål til brug i workshop med henblik på at skabe en hybrid virksomhed.

Med nutidens opgaver og sammensætningen af mange forskellige fagligheder handler det om opgaveløsningen.

Der er frit valg! Hvor og hvornår I vil arbejde, er helt op til jer - bare I løser jeres opgaver, står der i et af eksemplerne på kapitel 7.

For at kunne arbejde hybridt kræver det et ekstremt godt samarbejde. Samarbejde skal  også arbejdes på kollegialt. Dette blev også sat på prøve under pandemien, fordi man jo skulle tilpasse sig til samarbejdet hver for sig hvor man var. Det sociale blev anderledes. Der hvor jeg selv arbejdede spillede vi spillede Kahoot!.

Foranderlighed, teknologisk afhængighed og uklarhed er de 3 punkter der er kendetegn for den hybride organisation.

Der var mange fagfelter der kommer ind under en mere hybrid organisation, herunder kommunikation. Jo mere fordelt man er i organisationen, des bedre kommunikation er der behov for. Det er vigtigt med en klar og tydelig kommunikation, så det både er forståeligt og samarbejdsværdigt.

En stærk hybrid organisation er digitalt kompetent, har dialogisk kapacitet, teknisk tække, har gode kommunikative evner og er refleksiv.

Griner du allerede af 8-16-jobbet? Det gør nogle.

Der er mange måder at gøre det på. Der er ikke en ‘one fits all’, men alle vil få behov for finpudsning af de enkelte områder man kan tage fat i for at nå hen til et mere hybridt arbejdsliv.

Bogen giver et godt indblik i hvordan arbejdslivet har været over tid frem til i dag, med eksempler der kan være et forbillede for de der ønsker at foretage ændringer i retning af en mere hybrid arbejdsplads.

Categories
Arbejdslivbalance Boganmeldelse Karriere Kommunikation Ledelse Mangfoldighed

Parat til ledelse – Boganmeldelse

Modtaget som anmeldereksemplar af Samfundslitteratur.

Forfatter: Rikke Lawsen og Henrik Stockholm Olsen

Den her bog er yderst relevant i karrieresammenhæng, fordi som de skriver er den skrevet som håndbog for de der ønsker at gøre sig parat til at tage ledelsesvejen. Selv har jeg været afdelingsleder i en skobutik i omtrent et år, og ledet frivillige initiativer i netværkssammenhæng for kvinder. Desuden har jeg en frivillig ledelsesuddannelse fra Rotary Leadership Institute fra da jeg var aktiv Rotaractor og fik legat til uddannelsen sammen med Rotarianerne. Derfor har jeg delvis erfaring med ledelse, og dog også indenfor projekter, bl.a. magasinet, Karrieren. Til dagligt arbejder jeg i en rolle der i bogen betegnes som den selvledte medarbejder under et selvstyret team, fordi vi har hver vores arbejdsområder, hvor vi selv styrer opgaveløsningen. Og dertil har vi så en professionel leder - den såkaldte virksomhedsejer.

Som altid bringer jeg min egen erfaring i spil ift. boganmeldelsen, da jeg selv drager eksempler fra virkeligheden under min klogeregøren.

Bogen definerer følgende arketyper i ledelse:

  1. Den selvledende medarbejder
  2. Det selvstyrede team
  3. Team med udpeget lederfunktion
  4. Projektledere
  5. Professionelle ledere

Bogen er skrevet til personer der ønsker at finde ud af de forskellige ledelsesveje, og hvilken der vil passe.

Den er desuden opdelt i 3 dele: Ledelseslandskabet, magten og om hvorvidt du har det der skal til.

Den her bog går i dybden med flere slags ledelsesformer, hvor der er eksempler og forklaringer på hvordan de er. Meget konkret og dermed nemt at sætte sig ind i og at forstå betydningen af de enkelte måder at arbejde på.

De definerede arketyper er beskrevet og kan derfor findes frem til i bogen når man skal undersøge en ledelsesform frem for en anden. Der er også beskrivelse af potentielle problemer ved de enkelte arketyper i praksis. Faktisk kan man bruge denne bog for at finde frem til den ledelsesform der passer i den virksomhed man arbejder i, hvis man skulle have behov for det.

Magt er også beskrevet ift. hierarki og hvordan den ledende rolle implementerer tiltag. Under magt er der også beskrevet flere tillidsformer, herunder, systemtillid; at have tillid til organisationens procedurer, tillid til distribueret og delegeret ledelse; at vise tillid og interpersonel tillid; at skabe tillid til sig selv i rollen gennem handlinger. Denne del har faktisk et større omfang, hvilket i min optik er god og relevant viden, som er en god medspiller i ledelsesmæssige valg.

I hvert kapitel er der i slutingen reflekterende spørgsmål som man kan tage med i overvejelserne til sin egen undersøgen af hvilken rolle man passer bedst i og også i forbindelse med valg af ledelsesform i sin virksomhed.

Slutteligt, giver bogen efter den dybdegående beskrivelse af ledelsesformer og magt, en tankevækkende forklaring om tvivlen om ledelsesform der passer/ ikke passer og de mange opgaver og ansvarsområder der er en del af jobbet. Og er man i tvivl er der faktisk mange spørgsmål i det allokerede kapitel som man kan bruge i håb om at finde frem til hvilke disse tvivlsområder er, og hvordan man kommer videre derfra.

Når det er gjort er valgprocessen beskrevet med de karakteristiske aspekter af arketyperne.

Om man er klar til lederrollen eller skal finde den rigtige ledelsesform, så kan denne bog godt være en god vejledning, da den beskriver meget af det rigtig godt. Den slutter desuden af med tanker omkring hvad man kan stå inde for med hensyn til etik, moral, omsorg, pligt og konsekvenser.

Så alt i alt vil jeg mene at man med denne bog kan blive klogere på både ledelsesformer, hvilken type man selv passer ind og dermed blive klar til lederrollen.

Læs mere om bogen her.

Categories
Arbejdslivbalance Boganmeldelse Karriere Mangfoldighed Netværk Udvikling

Gør frivilligt arbejde samfundet bedre? – Boganmeldelse

Modtaget som anmeldereksemplar af Samfundslitteratur.

Af redaktion: Thomas P. Boje, Helle Hygum Epersen, Torben Fridberg, Lars Skov Henriksen og Bjarne Ibsen

Jeg begyndte selv at være aktivt frivillig tilbage i 2013 - jeg ville gerne før, men kunne ikke på daværende tidspunkt finde noget relevant i den by jeg boede. Med relevant, mener jeg noget jeg kunne eller gav mening i forhold til min uddannelse eller arbejdsområde. Grunden til at jeg fortæller dette, er fordi det giver mening i forhold til nogle af de undersøgelser forskerne omtaler i denne bog.

I 2013 flyttede jeg i forbindelse med studie til Aalborg, hvor jeg hurtigt blev frivillig i flere organisationer.

Med min egen frivillige erfaring og arbejde sammen med andre frivillige, ser jeg på denne bog om på frivilligheden, tendenserne og hvordan foreningslivet har udviklet sig henover tid. Der tales bl.a. ind i hvordan der er forskel på foreningslivet og hvad og hvem der er frivillig nu kontra tilbage i 1980’erne.

Derudover ses en nedgang i det frivillige foreningsliv, måske pga. pandemien. Og dog ses alligevel en vilje om at ville foreningslivet i samfundet både for fællesskabet og erfaringen på CV’et. Jeg fik også selv at vide at jeg skulle engagere mig i foreningslivet for at få erfaring, netværk og ‘noget på CV’et’ da jeg var under uddannelse. Derfor fortalte jeg om min erfaring i starten af denne boganmeldelse - jeg kan nemlig relatere.

Bogen er skrevet af forskere, som bl.a. har kigget ind i udviklingen indenfor frivilligheden og foreningslivet, som også har haft et fokus på hvordan pandemien har påvirket den frivillige adfærd. Den lange nedlukning har f.eks. gjort at unge er blevet hjemme, været hjemmeundervist og dermed ikke været en del af foreningslivet - og så måske slet ikke blevet en del af foreningslivet? Det synes nemlig at der i stigende grad er ældre der er frivillige de seneste år. Det ses som mistet potentiale, at de unge ikke har haft mulighederne via foreningslivet under pandemien.

Jeg læser ligeledes bogen med tilbageblik på erfaring fra da jeg ikke selv har været en del af foreningslivet og frivilligheden før jeg var under videregående uddannelse. Og som de beskriver i bogen kan det have stor værdi at være frivillig og blive en del af foreningslivet. Så ja, det mistede potentiale, det kan være der. Men jeg vil personligt gerne påstå at man stadig kan nå det ved aktivt at tage del i frivilligheden, lige der hvor ens interesser ligger, når tiden er inde til det. Der kan nemlig være andre årsager til at man ikke har været en del af det før - f.eks. flytning, anden opvækst mv.

I bogen beskrives frivilligt arbejde som inddelt i seks sektorer:

  1. Idræt - sportsklubber og -foreninger
  2. Kultur og fritid - museer, teatre og spejder
  3. Religion - trossamfund
  4. Sundhed og velfærd - besøgsven og cafévært
  5. Politik og bolig - boligforeninger
  6. Uddannelse - lektiehjælper

og frivilligt arbejde således organiseret:

  1. Frivillige organisationer og foreninger
  2. Offentlige og selvejende institutioner
  3. Digitale netværk og uformelle sammenslutninger
  4. Religiøse samfund
  5. Erhvervsvirksomheder

Der er derfor rig mulighed for at engagere sig hvis man gerne vil have noget på CV'et, som også nævnes i bogen. Det samme gælder sig netværk og at tage del i et aktivt fællesskab.

Bogen giver en dybdegående indblik i forskningen bag hvordan frivilligheden har udviklet sig de seneste årtier, hvor man er i livets forskellige stadier og hvilken baggrund man har, samt tendensen omkring at erhverve sig faglig erfaring via frivillighed og et større netværk og engagement.

Jeg kan sagtens se at forskningen viser en tendens i denne bog på et bredt perspektiv, og det er en god måde at få overblik over både sektorerne og hvordan de er organiseret, og hvordan frivilligheden og foreningslivet har udviklet sig over tid. Der er gode indsigter, eksempler og forklaringer på alle tal, og især pandemien giver et helt unikt indblik i en særlig udvikling, som ikke er set før.

Det bliver meget spændende at se hvordan det udvikler sig i de kommende år.

Læs mere om bogen her.

Categories
Boganmeldelse Kommunikation Mangfoldighed

Emotionelle kundetyper – lommebogen – Boganmeldelse

Modtaget ved messestand til EmailSummit 2024.

Forfattere: Sanne Dollerup og Jannie Illum Gade

Da jeg kom til EmailSummit-konferencen for første gang fik jeg chancen for at læse denne bog. En bog med de fire forskellige kundetyper i farverne, rød, gul, blå og grøn. En bog med forskning bag, og gode eksempler på hvilke kundetyper pg produkttyper der findes indenfor hver farve. Farver har personligt altid interesseret mig, da der klart er noget psykologisk bag både forbrugeradfærd, farver og den måde man vælger at markedsføre sig på. De enkelte kundetyper handler nemlig vidt forskelligt pg på hver sin måde - og de er faktisk delt op i de her4 typer. Og det eksemplificerer bogen virkelig god med konkrete eksempler.

Ligesom man netop deltog i EmailSummit, en konference og email og hvordan man f.eks. bruger det i sin strategi, så er emotionelle kundetyper også en metode man kan implementere i sin kommunikationsstrategi.

Da jeg til dagligt arbejder med kommunikation, kan jeg godt visualisere hvordan de enkelte farver illustrerer en bestemt kundetype, samt hvilken jeg som regel agerer som. Det er det denne bog er god til - der er rigtig gode ægte eksempler på hvordan kundetyperne findes ude ved de forskellige produkter og ydelser.

Denne bog som er en lommebog af de emotionelle kundetyper er en god start til at se om man kan bruge den i sin strategi. Vil man gå mere i dybden findes der endnu dybere indsigt ind i hver af de enkelte farver/ kundetyper. Det vil give rigtig god mening at gøre det især når man har et større og mere komplekst brand, hvor man vil nå ind til kernen af sine bedste kunder, om ikke andet for at opnå det bedste for kunderne.

Læs mere om bogen her.

Categories
Boganmeldelse Karriere Kommunikation Mangfoldighed

Lærerige interviews – Trin for trin – Boganmeldelse

Modtaget som ebog/ anmeldereksemplar af Samfundslitteratur.

Forfatter: Lene Tanggaard

Lærerige interviews - trin for trin er en guide der strækker sig fra grundlæggende principper til avancerede strategier.

I denne bog får man konkrete indsigter i interviewprocessen, og hvordan man bedst muligt udfører et interview.

Kunsten er ikke at være den perfekte interviewer, men du skal være god til at opsnappe det interessante undervejs og lære af fejl og mangler.

Lene Tanggard, Lærerige Interviews

Lene Tanggaard fremhæver endvidere at det ikke handler om at være en perfekt interviewer, men at være god til at opfange noget interessant under et interview mens man afholder det. Ligeledes handler det om fleksibilitet og samtidigt at vælge interviewpersoner med omhu for at skabe en grundig undersøgelse.

Et af de vigtigste ting er forberedelse. Jo mere forberedt man er for hvad der kan ske under et interview, des bedre. Jo flere interviews man har afholdt, ligesom skrevet tekstindhold derefter, jo bedre bliver resultaterne.

Jo tidligere og jo klarere du forholder dig til slutproduktet af din undersøgelse, desto lettere vil det være at formidle resultaterne.

Lene Tanggard, Lærerige Interviews

Det at være så forberedt som muligt på forhånd, det er noget jeg selv praktiserer meget, grundet min baggrund indenfor salg og markedsføring, hvor det tidligt indlæres at de bedste resultater sker når man ved mest muligt, og er forberedt på hvad der kan ske. Derfor praktiserer jeg også dette når jeg i mit daglige arbejde i kommunikation eksempelvis skal udføre et interview.

Bogen indeholder eksempler på hvordan man kan udføre og sammensætte undersøgelser og interviews der passer til de ønskede resultater. Endvidere er der praktiske tips og metoder til specifikke resultater.

Det er en god lille bog at have ved hånden, hvis man er typen, som f.eks. jeg er, der godt kan vende retur til et bestemt sted hvor man lige kunne bruge et ekstra tip til en undersøgelse.

Samlet set er bogen, Lærerige interviews - Trin for trin, en rigtig god ressource for alle, der ønsker at forfine deres interviewfærdigheder. Bogen kan sagtens bruges som en dybdegående vejledning, som endda kan bruges som opslagsværk.

Læs mere om bogen her.